Скачком напряжения «убило» технику? Рассказываем, как возместить ущерб

Главная / Ситуации

Опубликовано: 31.01.2020

Время на чтение: 2 мин

972

Мои знакомые и не очень знакомые регулярно обращаются ко мне за консультацией о том, что делать и куда обращаться, если из-за скачка напряжения сгорела дорогостоящая техника. Конечно, главный вопрос состоит в том, можно ли получить компенсацию от государственного органа. Работая инженером в энергонадзоре (ФГЭН), я не понаслышке знаю ситуацию как со стороны потребителя, так и со стороны поставщика электроэнергии. Поняв, что ситуация актуальна для многих, решил написать подробную инструкцию о том, как правильно себя вести в такой ситуации.

Кто возместит ущерб: определяем виновного
Как и куда обращаться
Доказательства виновности

Действие 1. Сообщить диспетчеру

Сам факт скачка напряжения обязательно должен быть зафиксирован в акте о перемене напряжения с указанием даты и точного времени. Поэтому важно сразу вызвать аварийную или дежурную бригаду.

Нужно назвать ФИО, точный адрес, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества (в данном случае — электроэнергия).

Сообщение о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества можно передать в письменной форме или устно (в том числе по телефону), и сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан его зарегистрировать.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки данного факта. При этом проверка должна быть назначена не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт.

Телефон диспетчера Ревдинского района электрических сетей (круглосуточно) — 5-03-21. Приемная — 5-19-45. Адрес: ул. С.Космонавтов, 10.

Права потребителя электрической энергии

Гарантии надежного обеспечения потребителя электрической энергией прописаны в ст. 38 ФЗ № 35 «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 года. Согласно этой статье поставщик электрической энергии должен:

1 Обеспечивать потребителя электроэнергией и ее качеством, которое соответствует требованиям технических регламентов.

2 Не отключать абонентов от сети, если потребитель не имеет задолженности по оплате электрической энергии.

3 Осуществлять ремонтные работы по восстановление электрообеспечение.

4 Предупреждать потребителей об отключении электроэнергии не менее чем за 5 рабочих дней.

5 Проводить профилактические работы по ЛЭП и электрооборудованию.

В соответствии с ГОСТом 32144-2013 Межгосударственных стандартах электрической энергии«, напряжение в сети должно составлять 230 В. Допустимы отклонение от нормы, но они должно быть не больше 10%. На такое напряжение рассчитана работа практически всей бытовой техники. Если напряжение в сети больше нормы, то это может привести к поломке техники.

С точки зрения законодательства электрообеспечение — это услуга. Потребитель каждый месяц вносит определенную плату, а продавец обеспечивает ему бесперебойную подачу электроэнергии. В этом аспекте большую роль играет качество оказания услуг. Они напрямую связаны с работой электротехники. Согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за предоставление некачественных услуг. В нашем случае это означает — если бытовая техника сгорела из-за перепадов напряжения, то продавец услуг должен возместить причиненный ущерб потребителю.

Если скачки напряжения возникли вследствие чрезвычайных ситуаций (сильный ветер, град, молния), в таком случае на выплату компенсации не нужно рассчитывать.

Действие 2. Написать заявление

Теперь нужно написать заявления в управляющую компанию и в ресурсоснабжающую организацию с запросом выдачи заключения о причинах перепада напряжения.

Виновником в данной ситуации может быть:

энергоснабжающая организация (в Свердловской области – это ОАО «МРСК Урала»-«Свердловэнерго»): если причиной выхода из строя бытовой техники послужило «плохое качество» подаваемой энергии;
организация, обслуживающая общее имущество жилого многоквартирного дома (управляющая компания): если причиной перепадов напряжения была неисправность во внутридомовых электрических сетях (от границы ответственности с энергоснабжающей организацией до квартиры (жилого дома) пострадавшего, либо включая внутриквартирную сеть, если пострадавший собственником помещения не является);
третье лицо (например, подрядчик, проводивший работы по капитальному ремонту): если его действия привели к сбою в электрической сети дома (квартиры).

Необходимо письменно обратиться в энергоснабжающую организацию и в организацию, обслуживающую общую собственность жильцов многоквартирного дома (в случае, если пострадавший является собственником частного дома, достаточно будет обратиться в энергоснабжающую организацию), которые дадут свои заключения о том, кто виноват в случившемся.

Важно: подобные заявления граждан подлежат обязательной регистрации и рассмотрению.

Как правило, указанные организации проводят обследование (осмотр) места происшествия с оформлением соответствующего акта. О выводах осмотра заявитель должен быть уведомлен в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения.

Кроме того, рекомендуем заручиться поддержкой соседей при необходимости присутствия в суде.

Кто возместит ущерб: определяем виновного

Линии электропередач и другие специальные приборы для подачи электричества в жилые дома находятся под ответственностью снабжающей организации. Эта компания отвечает за стабильную подачу напряжения в пределах 230кВ +/-10кВ. Такие цифры закреплены законодательно в ГОСТ 29322-2014.

Для исправности сети работники горсвета обязаны регулярно проверять аппаратуру, распределяющую и подающую электричество, а также проводить работу по обтяжке контактов и шин. Своевременно выполняемые процедуры исключают внезапные скачки напряжения по причине замыканий или перегораний цепи.

Но полной защиты от возможного перепада все же не существует. Скачок может произойти по вине упавшего дерева, молнии, попавшей в ЛЭП, неправильно проведенных работ другими организациями и частными лицами. Виновниками произошедшего, кроме снабжающей организации, могут быть:

управляющая компания;
работники газовой, водопроводной, канализационной служб;
соседи.

При перепаде напряжения и повреждении техники пострадавшему придется выявлять виновного самостоятельно с целью предъявить ему материальные претензии.

Действие 3. Оценить убытки

Убытки, причиненные имуществу потребителя, должны быть подтверждены.

Для этого необходимо заключение сервисного центра о том, что ваша техника вышла из строя по причине «скачка» напряжения. Также необходим будет документ, подтверждающий оплату за ремонт «сгоревшей» бытовой техники. Если отремонтировать ее невозможно, то необходимо обратиться к услугам оценщиков. Они посчитают сумму ущерба исходя из стоимости «утраченной» техники с учетом износа. Стоимость этой услуги впоследствии включите в исковое заявление.

Как защитить технику

Попасть в такую ситуацию крайне неприятно, а судебные разбирательства могут длиться месяцами, поэтому мы расскажем, что делать чтобы бытовая техника не сгорела из-за скачка напряжения. Самым дешевым решением является установка реле напряжения. Часто их называют «барьер». Вы сами устанавливаете верхние и нижние допустимые границы напряжения, кроме того – вы можете установить задержку повторного включения, на случай если последует несколько скачков. Также это нужно для защиты компрессоров холодильников, кондиционеров и морозильных камер, потому что для них вредны повторные пуски и резкие остановки.

Реле бывают либо индивидуальными и вставляются в розетку, а уже в него подключается вилка прибора, либо централизованными и устанавливаются на вводе электроэнергии в квартиру на дин-рейку электрощита. Это самый дешевый вариант, чтобы ваша бытовая техника не сгорела.

В паре с реле можно установить варистор на дин-рейку, он представляет собой полупроводниковый аналог разрядника и «закоротит» линию при скачке, защитив бытовую технику.

Более надежным и дорогим способом является установка стабилизатора напряжения либо на конкретную технику, либо на всю квартиру. Учтите, что в отличие от предыдущих вариантов это вам обойдется на порядок дороже. В зависимости от мощности и типа прибора. Самым дешевым вариантом является установка релейного стабилизатора.

Проведение экспертизы

Зачем и когда проводится экспертиза? Экспертиза обязательна, когда дело постепенно приближается к суду, и необходимо заключение незаинтересованной стороны – независимой экспертной комиссии.

Провести экспертизу можно как по решению суда, так и на собственное усмотрение. Стоимость услуг сервисных центров такого рода начинается от 1000 рублей. Комиссия осматривает бытовой прибор и устанавливает факт скачка напряжения. Проводить осмотр сгоревшего бытового прибора следует до его ремонта, иначе заключение не будет считаться действительным.

Если экспертизу необходимо проводить по решению суда, то также потребуется предоставить свидетелей и составить акт или перечень пострадавших бытовых приборов. Обычно это жильцы соседних квартир, которых постигло такое же несчастье.

Прочие проблемы

Если не работает включенный телевизор в сеть, тогда скорей всего перегорел именно блок питания, при условии, что все остальные возможные причины поломки были отстранены. Это достаточно уязвимый узел, который может легко сгореть после удара молнии в электрическую сеть.

Неисправный блок питания необходимо отремонтировать, но чаще его меняют. Этим должен заняться специалист, который правильно подбирает подходящую модель. Среди остальных причин можно отметить следующие:

Не работает кнопка включения. Вроде бы все включено, но почему не работает телевизор? Одна из самых тривиальных проблем – залипание или поломка кнопки включения. Необходимо попробовать включить аппарат с дистанционного пульта управления и потом попробовать с кнопки на панели.
Режим сна. Зачастую в спящем режиме телевизор не реагирует на включение с кнопки на ПДУ и даже с самой панели. Для этого необходимо внимательно изучить инструкцию и четко следовать ей для включения устройства.
Штекеры перепутаны. В случае включения специального режима, например просмотра видео или игровой приставки, телевизор будет ждать конкретные сигналы от гнезд расширения. Если штекеры перепутаны, тогда модель управления деактивирует экран без получения определенного сигнала, но индикатор питания может продолжать гореть.
Пульт не работает. Практически все пользуются пультом дистанционного управления для включения телеприемника, поэтому иногда проблема может быть банальной: сели батарейки, неисправность самого пульта.
Таймер отключения. Если пользователь установил в настройках таймер отключения, система может заблокировать включение. Для этого необходимо внимательно изучить инструкцию.
Поломка модуля блокировки. В случае неисправности этого узла, может возникать большое количество разных проблем, включая невозможность включения. С этим справится только квалифицированный специалист.
Неисправность развертки. Устаревшие модели могут не включаться в случае неисправности развертки – строчной или кадровой. В этом случае проблема может усложниться поиском подходящих деталей, ведь они уже давно не производятся. Естественно, можно обратиться к специалисту, но зачастую при поломке такой сложности, рекомендуется задуматься о приобретении более современной модели.
Сбой модуля управления. При этой поломке практически невозможно предсказать поведение телевизора, но одним из возможных проявлений может быть невозможность включения техники. Диагностировать такую неисправность может исключительно специалист. Зачастую модуль меняют, но в некоторых случаях можно провести перепрошивку и поставить его обратно.

Как подключить стабилизатор к телевизору

Самостоятельно провести процедуру подключения довольно просто без привлечения специалистов. Сзади устройства будет специальная колодка, состоящая из 5 разъёмов. Обычно схема у них одинакова (слева направо): вводная фаза и ноль, заземление, ноль и фаза, идущая на место нагрузки.

Правила подключения или как защитить телевизор правильно:

Перед началом работ обязательно нужно обесточить электроэнергию.
Нужно установить дополнительный УЗО около счётчика, чтобы продлить срок эксплуатации оборудования.
В электросети должен быть заземляющий контур.
Перед счетчиком запрещено устанавливать стабилизатор.
Подключать оборудование не рекомендуют сразу после того как, его занесли с мороза в дом. Конденсат внутри должен испариться, иначе срок службы устройства понизится.
Если защита имеет мощность меньше 5 кВт, то нужно подключать защитное устройство сразу к розетке. Такой вариант можно использовать в гаражах или в загородном доме.

Каким образом происходят сбои в электросети?

Каждый жилой дом питается от трёх рабочих фаз: рабочей, «нуля» и заземления. Чтобы напряжение у вас в розетках составляло 220В вместо стандартных для большинства внешних электросетей 380В, каждая квартира через электрощит подключается к одной рабочей фазе и нулевому проводу.

В процессе эксплуатации самая большая нагрузка падает именно на нулевой провод. Это объясняется тем, что каждая квартира подключается к разным фазным проводам, а вот нулевой провод у них общий. Самое страшное происходит, когда множество потребителей включают в сеть мощные электроприборы, такие как пылесос, электрочайник, микроволновая печь и т.д. В этот момент происходит резкий скачок нагрузки на провода, что может привести к нарушению целостности проводки. Из-за большой силы тока, которая необходима для обеспечения потребностей большого числа потребителей старая проводка, рассчитанная ещё по стандартам прошлого века, перегревается, что приводит к её перегоранию.

В результате происходит разрыв сети. Причём обрыв происходит на самом слабом участке сети, например, между линией и электрощитом. В результате обрыва нулевого провода на этом участке подключенные к щиту квартиры оказывают подключенными друг к другу, что приводит к резкому скачку напряжения до 300-380В.

Возможные последствия

Каждый прибор, включенный в сеть во время скачков напряжения, может выйти из строя, сгореть. Высокое напряжение, превышающее допустимые нормы, приводит к загоранию кабеля и другим опасным ситуациям.

ВАЖНО! Для надежной защиты зданий от опасных ударов молнии необходимо использовать устройства грозозащиты. Эта важная мера техники безопасности.

Поэтому при его эксплуатации используются стабилизирующие приборы защиты перепадов. Другие виды электрических приборов обычно без повреждения выдерживают небольшие перебои и отклонения (10 %) от нормативного показателя в 220 В.

Почему «прыгает» напряжение

Короткие замыкания линий электропередачи;
Грозы;
Механические воздействия на элементы сети, спровоцировавшие их повреждения;
Ухудшение контакта между проводниками, возникновение фазовых перекосов.

Непосредственно потребитель электроэнергии;
Представитель организации, на балансе которой находится дом;
Инспектор надзорной организации;
Представитель компании, отвечающей за поставки электричества.

Комиссия определяет, чьи действия спровоцировали резкие колебания сетевого напряжения. Виновным может оказаться и сам потребитель, и другие лица, от работников организации-поставщика до условных строителей, мастеров, делавших ремонт в квартире и случайно повредивших проводку.

Получение заключительного акта, где зафиксированы причины некорректной работы энергосети;
Подготовка письменного заявления с требованием компенсации ущерба. Заявление пишется по официальной форме, утвержденной конкретной организацией. Если организация отказывается предоставить подобную форму, допустимо свободное обращение. Данное обращение подается в приемную компанию как корреспонденция, сопровождаемая индивидуальным номером. Если виновное лицо не согласно с требованием, отказывается от выплаты компенсаций, придется восстанавливать справедливость при помощи судебных инстанций;
Подготавливаются чеки и другие документы, подтверждающие цену сломанных устройств. В суде их нужно предъявить, чтобы подтвердить и принадлежность имущества, и его ценность;
Если бытовые приборы можно восстановить, лучше сразу сделать это, заплатив из собственного кармана, судебная тяжба порой растягивается на несколько месяцев. Если суд займет сторону заявителя, то все расходы, связанные с ремонтом, будут компенсированы.

Мнение эксперта

It-Technology, Cпециалист по электроэнергетике и электронике

Задавайте вопросы «Специалисту по модернизации систем энергогенерации»

Способы пожаловаться В Нижегородской области в середине 2003 года пострадавшим от скачка напряжения шестерым жителям с помощью суда удалось добиться компенсации ремонта сгоревшей бытовой техники — от 200 до 750 руб. Спрашивайте, я на связи!

Порядок возмещение ущерба при скачке напряжения

Не всегда сразу можно установить, что бытовая техника перестала работать дома из-за скачка напряжения, поэтому если есть подозрения, что техника вышла из строя из-за некачественного электроснабжения, воспользуйтесь следующей инструкцией:

обратитесь к соседям и уточните, не пострадали ли у них электроприборы, включенные в сеть, из-за возможного скачка напряжения. Данное действие позволит Вам убедиться, что скачок напряжения был и пострадала не только Ваша техника.
далее вызовите аварийную бригаду, которая зафиксирует факт скачка напряжения, путем составления акта о происшедшей перемене напряжения, указав дату и точное время. При вызове аварийной бригады, вы должны будите сообщить о произошедшем случае в аварийно-диспетчерскую службу. Сделать это можно письменно или устно, но в любом случае необходимо зафиксировать факт обращения. При устном обращении уточните у диспетчера номер регистрации Вашего обращения в журнале. При проведении обследования составляется акт обследования, в котором фиксируется причиненный ущерб имуществу гражданина.

ВНИМАНИЕ: акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с того момента, как потребитель обратился в аварийно-диспетчерскую службу, в 2-х экземплярах, один из которых должен быть передан потребителю.

установите лицо, которое виновно в скачке напряжения. Это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая организация, товарищество собственников жилья, подрядная организация по обслуживанию общего имущества, третье лицо, например сосед, осуществляющий у себя ремонт. Необходимо обратиться в указанные организации, чтобы они дали письменные заключения, кто виноват в произошедшем скачке напряжения. Следует учитывать, что ответственность организаций за состояние электросетей разграничена: кто-то отвечает от щитового дома, а кто-то за пределами МКД. Если виновен гражданин, который проводил ремонт, то ответственность лежит на нем за причиненный ущерб.

ВАЖНО: если был сбой в подачи электроэнергии, то организация обязана выдать, подтверждающий документ об этом, поскольку на подстанциях специальное оборудование фиксирует скачки напряжения.

обратитесь в соответствующую организацию, чтобы у Вас было проведено обследование электросетей и техники, которая вышла из строя. Обращаться лучше письменно под отметку на своем экземпляре.
также можно составить акт с соседями о причиненном ущербе, указав дату и точное время, описав повреждения техники. По возможности не лишними будут фотографии и видеосъемка. Подписывать акт помимо соседей должен председатель МКД.
вышедшую из строя технику можно отнести в сервисный центр, который даст заключение о причинах поломки, т.е., что причиной поломки стал скачок напряжения.
когда техника не может быть отремонтирована, то сумму ущерба сможет посчитать независимый оценщик.
после сбора всех документов, следует обратиться с письменной претензией к виновному лицу, чтобы оно возместило причиненный ущерб.

ВНИМАНИЕ: претензия вручается под отметку на Вашем экземпляре или направляется по почте заказным письмом.

при отсутствии ответа на Вашу претензию в течение 30 дней, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, другие органы, или же сразу подать в суд иск о возмещении ущерба.
после принятия судом решения в Вашу пользу и вступления его в законную силу, необходимо подать исполнительный лист приставам для принудительного взыскания денежных средств с виновного лица.

Если кратко описать Ваши действия, то Вы должны зафиксировать дату, время и сам факт поломки техники, в связи со скачком напряжения; установить виновное лицо, из-за которого произошел такой скачок или которое оказало ненадлежащие услуги электроснабжения и далее принимать действия по взысканию ущерба. Главное установить и подтвердить причинно-следственную связь.

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного скачком напряжения

Если требования потребителя добровольно не удовлетворяются виновным лицом, тогда следует готовить иск в суд о возмещении ущерба.

В иске подлежит указанию следующая информация:

название суда, в который обращается лицо с иском;
ФИО истца, адрес проживания, также можно указать номер телефона, эл. почту;
цена иска;
информация об ответчике: для физлица – ФИО, адрес проживания, а также дата и место рождения, место работы, один из идентификаторов ответчика, а именно, СНИЛС, ИНН, данные документа, удостоверяющего личность (серия и номер), для ИП ОГРНИП, серия и номер водительского удостоверения и свидетельства о госрегистрации ТС, если они известны истцу.
документ будет называться – исковое заявление;
в мотивировочной части в обоснование своих требований истец должен изложить все обстоятельства дела со ссылками на доказательства и указать, каким образом нарушены его права, также указывается расчет суммы, которую истец просит взыскать с ответчика;

ВАЖНО: если претензия не направлялась, не надо фальсифицировать доказательства и прикладывать претензию, которая, якобы направлялась, а на самом деле не направлялась, иначе Вас могут привлечь к уголовной ответственности.

в резолютивной части иска истец четко должен сформулировать свои требования, например, взыскать с ответчика в пользу истца 5 тыс. руб. в возмещение ущерба, причиненного переменой напряжения в электрической сети;
после этого перечисляется перечень, прикладываемых к иску документов (копии актов обследования, фотографии, заключения организаций, заключения сервисного центра и т.д.);
в конце иска ставится дата, подпись истца и указывается расшифровка подписи.

ВНИМАНИЕ: укажите в тексте иска о том, что обращались к ответчику с претензий, которая не была удовлетворена. Приложите копию претензии к иску, закажите составление иска в суд у нас, а также смотрите видео с советами адвоката

Проведение экспертизы

Выбор по основным характеристикам

Чтобы узнать, какой выбрать стабилизатор напряжения для дома, необходимо изучить табличку, расположенную на задней панели телевизора. Там будут указаны технические характеристики устройства, к которому нужно приобрести правильный стабилизатор.

Выбор по фазности

Правило выбора подходящей модели простое – если в доме используют однофазную сеть, то и стабилизатор тоже должен быть однофазным. Это обязательное условие. Если установлена трехфазная сеть, на каждую фазу желательно приобрести по однофазной модели на 220 В. В таком случае они обойдутся гораздо дешевле, чем при покупке одного трехфазного образца.

По мощности

Главной характеристикой устройства является мощность стабилизатора. Чтобы правильно ее посчитать, необходимо основываться на мощности самого телевизора. Обычно показатель бывает в пределах 100-400 Вт

Кроме этого, необходимо покупать прибор, имеющий запас мощности примерно на 30%. Так можно избежать многих проблем при возникновении сильного перепада напряжения.

Отопление в частном доме. Часть 1

Здравствуйте, уважаемые! Сегодня хотел бы рассказать про модернизацию системы отопления в частном доме. В один пост все не влезет, поэтому разделю на части. В первой части рассмотрю периферию, во второй пройдусь по материалам, в третьей – про сборку котельной.

Сразу оговорюсь, что не являюсь профессионалом, теплотехнических расчетов не проводил, все основано на личном опыте и на советах человека, который собрал системы отопления не в одном десятке коттеджей. Забегая вперед, скажу, что система работает, работает хорошо. Критику выслушаю, но в ней особо смысла не будет, так как система уже собрана, менять ничего уже возможности нет.

Если бы это было новое строительство, то было бы значительно проще. Мне же предстояло старую систему демонтировать, а новую смонтировать. Старая система была крайне надежная, но очень архаичная. Единственный параметр, которым можно было управлять – это температура теплоносителя на котле. Железные трубы, чугунные радиаторы…

Для начала демонтируем пол на первом этаже. Убираем линолеум, снимаем ОСБ плиты, снимаем шпунтованную доску и лаги, очищаем до бетонного основания.

Спасибо отцу за огромную помощь. Эти работы мы начали 3 января. Всю зиму я занимался работами, не связанными с отоплением – раз уж снят пол, то нужно по максимуму в новый пол убрать коммуникации, поэтому полностью переделывал систему водоснабжения, канализации, докидывал электрику. Но это к данному посту особо не относится, поэтому вернемся к отоплению.

Цоколь. Двухтрубная система, радиаторы по периметру, на внешних стенах. В принципе ничего особенного. В цоколе 7 радиаторов, для удобства монтажа разделены на 2 плеча. От котельной магистраль отходит трубой 26х3, через тройник разделяется на два плеча трубы 20х2. От магистрали на радиаторы отводы трубой 16х2. Один нюанс. На одном из плечей сделана перемычка трубой 16х2 между подачей и обраткой. Это нужно для того, чтобы, если термоголовки закроют все радиаторы, насос не охренел от невозможности прокачать контур.

Первый этаж. Радиаторное отопление по лучевой схеме. То есть магистраль (труба 26х3) из котельной приходит на распределительный коллектор, а от коллектора до каждого радиатора своя труба (16х2). Плюсы данной системы в том, что от коллектора до радиатора идет цельная труба, нет соединений, которые будут замурованы в стяжку, ну и есть возможность отключать отдельно каждый радиатор. Картинка из интернета.

Кстати, настоятельно рекомендую перед заливкой стяжки очень подробно, с рулеткой отфоткать расположение труб. Очень обидно будет пробить трубу например при установке порожков.

Второй этаж. Радиаторное отопление по лучевой схеме, так же, как на первом этаже. На втором этаже пришлось штробить стяжку, укладывать в нее трубы от коллектора до радиаторов и заливать.

Санузлы. На первом и на втором этажах в санузлах сделан теплый пол. Причем сделан он отдельно от теплого пола первого этажа, то есть магистраль из котельной (труба 20х2) приходит к распределительному коллектору в санузле второго этажа, а от коллектора – контура на санузлы. Сделано это для того, чтобы допустим в межсезонье или летом можно было выключить теплый пол во всем доме, но оставить теплый пол в санузлах.

И теплый пол и радиаторная разводка сделаны металлопластиковой трубой Pex-Al-Pex. Все соединения сделаны с помощью пресс-фитингов. Были куплены пресс клещи Rems EcoPress со сменными насадками на 16,20,26 мм с профилем TH. Классная штука.

Перед укладкой труб теплого пола был уложен экструдированный пенополистерол толщиной 50 мм. Хоть цоколь и отапливается, хотелось все равно отсечь его, так как температура в цоколе высокая не нужна, градусов 16-17 достаточно. Кроме того, экструзией нужно было поднять уровень пола. После укладки всех коммуникаций была залита полусухая стяжка. Главное ее преимущество – это скорость монтажа. За 3-4 часа бригада залила 90 кв.м. В целом хорошая технология, пол достаточно ровный, не требует дополнительного выравнивания.

Все радиаторы с термоголовками. Решение старое, но надежное и достаточно бюджетное. Позволяет поддерживать стабильную температуру в каждом отдельном помещении.

В следующей части расскажу про выбор материалов и если что-то забыл написать в этой части. Постараюсь побыстрее подготовить следующие части.

Как выбрать стабилизатор напряжения

Чтобы обезопасить телевизор к его номинальной мощности необходимо добавлять примерно 30% (так получится добиться лучшей стабилизации). Если мощность телевизора составляет 200 Вт, то стабилизатор должен быть с мощностью 260 Вт. Чтобы выяснить рабочий диапазон входного напряжения оборудования, потребуется произвести соответствующие замеры самостоятельно или обратившись за помощью электрика. Для сбора данных используют мультиметр или вольтметр.

электросеть характеризуется спадом напряжения вечером до 165 В. Чтобы картинка поступала на монитор в хорошем качестве, без потерь звука, необходима точность стабилизации.
Линейные стабилизаторы необходимую мощность стабилизации не смогут обеспечить. Также возникнет дополнительный шум, что вызывает дополнительный дискомфорт при просмотре телевизора. В таком случае необходимо покупать полупроводниковый или инвенторный стабилизатор, с помощью которого выходное напряжение будет равняться 165 В с мощностью в 300 Вт.

Что делать, если у вас сгорела техника?

Во-первых, подойдите к соседям, может быть у них такая же проблема, ведь вместе добиться возмещения ущерба от энергетической компании гораздо проще чем по-отдельности. Оценив общий масштаб ущерба, вы сможете оперировать конкретными цифрами.

На втором этапе вам необходимо найти первопричину скачка напряжения. Для начала обратитесь в управление районных или городских электросетей. На каждой подстанции должно быть установлено фиксирующее оборудование, которое способно обнаружить малейший скачок напряжения. По вашей просьбе работники управления должны выдать документ, подтверждающий или опровергающий наличие сбоя в указанное время. Также вам необходимо установить виновника произошедшего. К примеру, если в щитовой отгорел нулевой провод, то виновником происшествия является ЖЭК. В случае, когда нулевой кабель был повреждён вследствие строительных работ, виновницей является организация, которая их проводила.

Иногда виновных в произошедшем сбое может быть несколько. Это объясняется тем, что от электростанции до конечных поставщиков электроэнергии приходится проходить множество участков, которые принадлежат различным организациям. К примеру, В Московской области поставщиком электроэнергии является , которая посредством собственной сети передаёт электричество в сеть Московской городской электросетевой компании (МГЭК), которая, в свою очередь передаёт энергию в районную подстанцию. На подстанции электричество преобразовывается и транслируется к жилым домам. Здесь начинается зона ответственности ДЕЗ.

Сбой может произойти на каждом из вышеописанных участков. Причиной скачка напряжения может быть халатность сотрудников ДЭЗа, проведение ремонтных работ любой из действующих в городе государственных организаций и частных компаний. Нередки и случаи, когда виновниками резкого скачка напряжения в трёх-четырёх квартирах могут и сами жильцы, которые вопреки рекомендациям сотрудников подрядной компании дают предельную нагрузку на внутридомовую сеть.

Однако практика показывает, что чаще всего виновниками подобных происшествий являются работники ДЕЗов. Это объясняется тем, что чаще всего скачки напряжения происходят в результате обрыва нулевого кабеля в районе электрического щитка, а как вы уже знаете, это зона ответственности местного подрядчика. Не слушайте заявления местного руководства, мол вы сами тут превысили все допустимые нагрузки, а значит и сами виноваты в произошедшем. В соответствии с действующими стандартами на среднестатистическую квартиру должно выделяться 3,5 киловатта потребляемой электроэнергии. Это значит, что устроенная в соответствии с вышеописанными нормативами проводка может без проблем выдержать нагрузку до 6-7 киловатт, чего вполне достаточно для обеспечения потребностей квартиры, оснащённой всей необходимой техникой.

Кроме того, многие из нас не знают, что в соответствии постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» подрядные компании должны производить плановые проверки инженерных сооружений в период с октября по май. Если местный подрядчик проигнорировал эти требования или произвёл некачественную проверку (о чем может свидетельствовать экспертиза поломки) вы вправе переложить вину за скачок напряжения на его плечи.

Чем опасно понижение напряжения в сети

Чаще всего страдают электрические приборы из-за быстрого и значительного повышения напряжения. Но и низкий показатель этой величины может быть опасным для того оборудование, работа которого зависит от двигателя.

ВНИМАНИЕ! Допустимые по нормам отклонения в размере 10% от 220В могут значительно изменить работу лабораторного оборудования, медицинской диагностической техники.

При низком напряжении двигатель не имеет достаточной мощности для нормальной работы, он перегревается, обмотки его могут сгореть. Наиболее подвержены поломке такие бытовые приборы с компрессорными агрегатами, как холодильники, кондиционеры.