Неисправности водонагревателя, причины и способы устранения своими руками

Независимо от марки водонагревателя и его стоимости, рано или поздно случаются поломки. Большинство из них никак не связаны с особенностями эксплуатации, но исключать вероятность неисправности по вине самого пользователя было бы глупо.

Каждый водонагреватель в силу своих конструктивных особенностей имеет те или иные поломки, но большинство из них можно предотвратить или исправить самостоятельно. Главное – следовать четким инструкциям и соблюдать максимальную безопасность.

Диагностика: как распознать поломку самостоятельно

Первым делом стоит убедиться, что бойлер не греет воду по причине внутренней поломки. Для этого исключите другие возможные проблемы:

• Проверьте наличие электричества в доме.
• Посмотрите, в каком положении находится автоматический выключатель, к которому подключен прибор. Водонагреватель потребляет много энергии, из-за чего может сработать защита от перегрузок сети.
• Осмотрите розетку и электрическую вилку, которые могли сгореть из-за высокого напряжения.

Если дело в электрике, попросите специалиста проверить состояние проводки, устранить неисправности и перераспределить нагрузку на сеть. С домашним электроснабжением всё в порядке? Тогда сверьтесь со списком тревожных симптомов, приведённым ниже.

Корпус бойлера бьется током

При случайном контакте с нагревателем можно заметить, как он передает разряд. Пусть и не сильно бьется током, но достаточно неприятно. Одной из причин является прямой контакт электричества с водой. Происходит это по причине трещины в ТЭНе, что вызывает скопившаяся накипь. Когда бойлер подключен к сети, не только его корпус, но и вытекающая вода могут нести заряд.

Если корпус водонагревателя бьет током, то необходимо проверить ТЭН

В данном случае нужно не только проверить ТЭН и при необходимости его заменить, но и обеспечить должное заземление электроприбору. Если это вызывает сложности, то ремонт лучше доверить мастеру.

Использовать водонагреватель, который бьется током, крайне небезопасно. Рано или поздно это спровоцирует глобальную поломку или вызовет неприятности со здоровьем.

Виды поломок и причины возникновения

Бойлер не прогревает воду, лампа горит

Если вы заметили, что бойлер перестал справляться с прямыми обязанностями, проблема может крыться в неисправном термостате, который влияет на работу ТЭНа, или в самом ТЭНе. Во втором случае дело скорее всего в накипи: она покрывает трубчатый электронагреватель и снижает эффективность его работы. На это может указывать и то, что устройство долго включается или часто выключается.

Ситуацию спасёт замена детали или тщательная очистка от накипи. Если в доме не установлены фильтры, чистить ТЭН следует до появления первых тревожных признаков — желательно раз в год. Советуем обратиться за помощью к квалифицированному мастеру: чтобы почистить элемент, нужно разобрать устройство — тут не обойтись без слесарных навыков.

Как этого избежать?

Не хотите чистить водонагреватель каждый год? Действуйте на опережение: установите фильтры для воды!

• Если беспокоит качество воды в целом, поставьте магистральный фильтр. Он врезается прямо в водопровод, и бытовые приборы, в том числе водонагреватель, используют уже отфильтрованную воду. Это решает проблему с накипью на корню. Магистральная система очистки — хорошее вложение ещё по нескольким причинам:

• Очищает всю воду в квартире или доме.
• Производительность достигает 50 л/м.
• Свойства фильтра меняются в зависимости от установленного картриджа. Вы можете купить сменные модули для механической, ионной, сорбционной очистки или картриджи специального назначения и подобрать тот тип фильтрации, который подходит именно вам.
• При правильной эксплуатации фильтр прослужит более 10 лет. Только не забывайте менять картриджи!

• Поставьте умягчитель или предфильтр для бытовой техники, если качество воды кажется приемлемым, и вы просто хотите сэкономить время и деньги на техническом обслуживании бойлера. Эти устройства предназначены для технической фильтрации воды, поступающей в конкретный бытовой прибор:

• Состоят из герметичного корпуса и специальной засыпки, которая, растворяясь, устраняет из жидкости соли жёсткости и примеси тяжёлых металлов. Содержимое фильтра нужно своевременно обновлять.
• Не так эффективны, как магистральные фильтры, однако продлевают срок службы водонагревателя или стиральной машины на 3–5 лет.

Источник

Как работает бойлер?

Различают водонагреватели накопительного и проточного типа. Первые состоят из большой емкости, в которой установлен нагревательный элемент. Внутрь устройства поступает вода, которая хранится там при определенной температуре.

С помощью термодатчика, соединенного с термостатом, температура поддерживается на установленном уровне. Чтобы предотвратить потери тепловой энергии, корпус накопительного бака закрывают слоем утеплителя.

Проточные модели работают иначе. В них также имеется корпус и нагревательный элемент, но вода внутри не хранится. Прибор включается в тот момент, когда через его корпус начинает проходить поток воды.

Жидкость быстро нагревается до нужной температуры. Эти устройства более мощные, чем накопительные модели, они потребляют больше электроэнергии. Но их размеры компактны, а установка немного проще.

И все же в быту чаще используют накопительный вариант водонагревателя. Поломки же у разных типов устройств похожи, и устраняются они примерно одинаковыми средствами.

Чтобы автоматизировать работу водонагревателя, используют терморегулятор. Этот элемент получает данные о текущем состоянии с помощью термодатчика. Он включает и отключает нагревательный элемент на основании поступающих сведений.

Это помогает не только поддерживать оптимальную температуру внутри накопителя, но и дает возможность экономить электроэнергию. Прибор также предотвращает опасный перегрев воды, который может вызвать серьезную аварию.

Горячая вода постепенно отбирается из бака и заменяется холодными потоками из водопровода. В этот момент и включается обычно нагревательный элемент. Если горячую воду в бойлере долго не использовали, то она может остыть. Слишком низкая температура также дает сигнал к включению ТЭНа.

С особенностями выбора электронагревателей для воды ознакомит статья, посвященная конструктивным отличиям и техническим характеристикам популярных среди потребителей моделей оборудования.

Что предпринять, чтобы исправить ситуацию

Если бойлер не греет, лампочка не горит, выполните следующие действия:

• Проверьте, включена ли его вилка в розетку.
• Надавите на вилку, чтобы убедиться в надёжности контакта.
• Включите в розетку другой бытовой прибор (настольную лампу, фен, миксер), чтобы проверить электропитание.
• Нажмите кнопку отключения защитного устройства, затем кнопку включения. На корпусе УЗО должен загореться индикатор.
• Поверните ручку терморегулятора на максимальное значение.
• Если имеете навыки обслуживания электроприборов, проверьте термоотсекатель: отключите нагреватель от сети, снимите защитную крышку, нажмите кнопку тепловой защиты на аварийном термостате, включите в сеть.

Если после всех предпринятых действий по-прежнему бойлер не греет, лампочка не горит, либо автоматика всё равно постоянно срабатывает, вызывайте из сервисного центра специалиста по ремонту водонагревателей.

Виды нагревателей по применяемому ТЭНу

Различают бойлеры с “сухим” и “мокрым” ТЭНом. В первом варианте нагревательный элемент помещают в специальную колбу, а во втором он непосредственно контактирует с водой. Обе модели имеют определенные преимущества.

В плане ремонта бойлера считается, что “сухой” ТЭН заменить значительно проще, чем “мокрый”, поскольку для этого нужно просто извлечь его из колбы и поставить туда новый элемент.

В случае с “мокрым” ТЭНом придется сначала полностью слить воду из емкости, и только потом производить замену. Обычно “сухие” нагревательные элементы менее производительны, чем “мокрый” вариант, поэтому в бойлере чаще всего устанавливают не один, а два таких нагревательных элемента.

В силу особенностей эксплуатации “сухие” ТЭНы чаще перегорают и нуждаются в замене, поэтому модели с “мокрыми” ТЭНами более популярны. Стоит отметить, что можно найти и современные бойлеры с очень надежными “сухими” ТЭНами последнего поколения, но стоимость таких приборов может оказаться слишком высокой.

А вот на количество накипи, образующейся в процессе эксплуатации, тип ТЭНа не влияет. Но если у “мокрого” элемента накипь оседает непосредственно на поверхности, то при “сухом” нагревательном элементе отложения скапливаются на защитной колбе.

Как избежать повторных поломок

После того, как мастер выяснит, по какой причине бойлер перестал греть воду, и починит его, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Ежегодно заказывайте в СЦ чистку бака и ТЭНа, замену магниевого анода. Из-за некачественной воды металл обрастает накипью, а анод растворяется.
2. Если водонагреватель оборудован электронным модулем управления, а в электросети наблюдаются периодические скачки напряжения, используйте стабилизатор или реле напряжения («барьер»).
3. Задайте экономный режим нагрева воды до +55-60°C. Некоторые производители маркируют его буквой „E“.
4. При сильном напоре воды в магистрали установите редуктор давления, чтобы оно не распирало внутренний бак.

Если бойлер не греет, лампочка не горит, и вы не можете определить неисправность,

звоните в наш СЦ!

Написать отзыв Ваше Имя:

Ваш отзыв:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Источник

Меняем ТЭН в бойлере

С ТЭНом можно поступить так же: опустить на сутки в раствор лимонной кислоты. Если ситуация критична, то лучше заменить деталь. После того как нагреватель и стенки бака были очищены, надо установить все детали на место, налить воду, подвести электричество. Будьте предельно внимательны при подключении водонагревателя к электропитанию. Перед запуском не забудьте проверить герметичность водонагревателя. Наполните его водой и подождите пол-часа – если не просочиться вода, то можно включать.

Важно! Если вы забыли, как был подключен прибор, то подсказкой может послужить схема, изображенная на терморегуляторе. Можно также перед отсоединением воспользоваться камерой вашего смартфона

Причины поломок накопительных накопительных водонагревателей

Если ваш бойлер перестал обогревать воду, самое первое, что необходимо сделать, разобраться подается ли питание на аппарат. Необходимо проверить, есть ли контакт в кабеле, соединяющем накопительный электрический водонагреватель

с розеткой или электрощитком, в зависимости от того, как у вас сделано подключение.

Испытать провод можно при помощи индикаторной отвертки или тестера, прозвонив его концы. Указатель должен загораться на «фазе», на «ноле» и «земля» в исправном проводе сигнал отсутствует. Причина

отсутствия питания может крыться и в самой розетке, это можно проверить, подключив к ней любой иной исправный прибор.

Если она неисправна, вероятнее всего, параметры розетки не соответствуют мощности прибора. Необходимо проверить, не выбило ли предохранитель, это может случиться при одновременном подсоединении нескольких приборов высокой мощности. Потом необходимо проверить контакт кабеля с клеммами на водонагревателе, он по истечению определенного времени может ослабнуть, либо выгореть соединение. При отсутствии подачи электрического питания на аппарат указатель гореть не будет.

С питанием агрегата все в хорошо, а накопительный накопительный электрический водонагреватель не греет и лампочка индикатора не горит? Причина

прячется в неисправности внутренних компонентов водонагревателя. Для обнаружения и устранения неполадки следует выключить нагреватель и слить с него воду. Потом с бойлера снимается кожух корпуса, вынимаются детали для контроля.

Когда накопительный электрический водонагреватель

перестал
согревать
воду, необходимо проверить исправность терморегулятора. Для контроля его работоспособности применяется тестер, его контакты подключают к контактам терморегулятора. Если прибор показывает напряжение, для перезапуска нужно нажать на кнопку пуска терморегулятора.

Испытание работоспособности терморегулятора

Включение случилось, значит, аппарат отключился из-за причины срабатывания термозащиты. Почему в агрегате происходит срабатывание термозащиты — после нагревания воды выше девяноста градусов защита выключает аппарат. Также это может случиться благодаря наличию толстого слоя накипи на нагревательном элементе, для устранения проблемы необходимо почистить налет на Трубчатом нагревателе.

В случае, когда после нажатия кнопки термозащиты включение не случилось, вероятнее всего, неисправен терморегулятор и его необходимо поменять на новый.

При отсутствии нагрева бойлера частой основой становится поломку ТЕНА. Усредненный рабочий срок Трубчатого нагревателя будет примерно четырех лет. Если вовремя не менять анод, этот срок способна заметно уменьшиться.

Исправность Трубчатого нагревателя исследуется тестером, меряется сопротивление на контактах, если сопротивление отсутствует, Трубчатый нагреватель неисправен. Когда бойлер как бы и работает, лампочка индикатора горит, но потихоньку и слабо нагревает воду, необходимо провести чистку ТЕНА и бака от накипи.

Проверка Трубчатого нагревателя

Более того, происходит пробой на корпус, который можно выявить также с помощью тестера. При пробое срабатывает УЗО. И в том и другом случае отремонтировать Трубчатый нагреватель невозможно, требуется его замена. При приобретении выбирается компонент с похожими параметрами.

Как ухаживать за водонагревателем

Качество магистральной воды допускает повышенное содержание солей жесткости. Безвредная для человека концентрация солей магния и кальция выпадает в осадок на поверхности нагревательного элемента. Такой же слой солей на внутренней поверхности бака не страшен. Он увеличивает защитный слой, становится дополнительной изоляцией. А ТЭН ежегодно нужно очищать, так как осадок не проводит тепло, элемент перегревается и выходит из строя. В кислом растворе уксусной или лимонной кислоты осадок разрушается, и элемент становится чистым.

Как профилактику против накипи можно использовать предварительное умягчение воды до подачи в водонагреватель. Для этого существуют специальные водоочистительные фильтры. Обязательно на линии подачи воды ставят фильтр для удаления из воды взвешенных веществ с направлением их в грязевик.

Почему не работает нагреватель проточного типа

Если не работает водогрей проточного типа, первым делом необходимо также проверить провод питания. Проточники, в основном, имеют высокую мощность, чем накопительные аппараты.

Для постоянной работы подключение должно выполняться кабелем сечением не менее 4-х кв. мм , при мощности в 5 кВт подсоединяется отдельный автомат на 30 А, от 7 кВт — на 40 А. В другом случае ваш ЭВН проработает непродолжительное время. Необходимо проверить исправность Устройство защитного отключения нажатием на нем кнопки «Тест», исправное Устройство защитного отключения при этом должно выключиться. Будет полезно проверить прочность соединения проводов на щитке.

Неполадка Трубчатого нагревателя в проточнике очень часто происходит из-за причины невысокого подающего вододавления, когда измеритель давления не успевает сработать, горит элемент нагрева. Также, если конструкция ЭВН устроена аналогичным образом, что Трубчатый нагреватель находится в непосредственном контакте с водой, а не в защитной колбе, возможно разъедание солями поверхности ТЕНА.

Трубчатый нагреватель проточного бойлера

Плохая установка аппарата также оказывается основой перегорания, она должна выполняться строго с советами изготовителя, так как изменение угла установки приводит к тому, что щуп терморегулятора не соприкасается со спиралью, происходит ее сгорание. При любых обстоятельствах, очень часто меняется сам нагреватель, так как стоимость Трубчатого нагревателя несущественно меньше стоимости ЭВН.

Поломку датчика давления бойлера часто считается основой того, что ваш аппарат не включается. Важным элементом этого датчика считается резиновая мембранная ткань, которая под давлением проходящей воды включает микровыключатель. Во время эксплуатации она может растянуться, порваться из-за побочного действия солей в составе воды. В данном случае ее необходимо заменить, лучше купить силиконовую, она длительнее прослужит.

Датчик температуры тоже может служить причиной поломки. Для определения его работоспособности прозвоните его контакты, если сигнал отсутствует, измеритель неисправен, ремонту он не подлежит.

Температурный датчик воды

ЭВН может не работать еще и благодаря тому, что на проточниках очень часто выгорают контакты в соединительных местах проводов с клеммами. Иногда нужно проверять стабильность соединений и натягивать ослабшие контакты.

Источник

Разборка водонагревателя

Рекомендуется следовать одному простому правилу: если бойлер имеет малейшие признаки неисправности, лучше выполнить полную разборку и комплексную ревизию. Для этого нужно спустить воду через патрубок подачи холодной воды, открыв «горячий» кран для подсоса воздуха. При правильной гидротехнической обвязке бойлера такая возможность всегда предусматривается. Распакуйте присоединительные фитинги и отпустите гайки анкерного крепления, чтобы приподнять бак вверх и снять его со стены.

Водонагреватели классической формы обслуживаются с нижней стороны. Сперва нужно снять защитный кожух блока управления, выкрутив несколько саморезов и отстегнув защелки. Задача достаточно тонкая: мало того, что некоторые винты крепления могут быть скрыты под наклейками, ручкой регулятора или шильдиком, так еще и хрупкие клипсы расположены далеко не в очевидных местах.

Внутри блока находится электрическая разводка: красный и синий провод, оконцованные клеммами, снимаем с контактов ТЭН’а, желто-зеленый отсоединяем, скрутив гайку заземления на корпус. Следом за ними отключаем провода термостата и регулятора температуры, снимаем тепловой проводник, который иногда выполнен в виде обычного однопроволочного медного провода.

Разделив бак и электрическую часть, скручиваем гайки крепления технического фланца. После их удаления нужно поднатужиться и оторвать фланец от горловины, прикипеть он может капитально. Бак при этом должен находиться в перевернутом положении, чтобы остатки воды не вытекли на пол.

Когда фланец вместе с навешенными на него устройствами будет извлечен, вы наглядно сможете оценить качество водопроводной воды. Соскребите основную часть грязи с функциональных элементов прямо в бак и отложите до поры, к ТЭН’у и аноду вернемся несколько позже.

У стильных и современных баков роль защитного кожуха выполняет нижняя часть корпуса. Панели индикации и управления, встроенный термометр — это вспомогательное оборудование, не имеющее прямого отношения к функционированию, при выходе из строя они меняются модульно.

Причины неисправностей накопительных бойлеров

Если ваш водонагреватель перестал нагревать воду, самое первое, что нужно сделать, разобраться подается ли питание на агрегат. Проверьте, есть ли контакт в кабеле, соединяющем бойлер с розеткой или электрощитком, в зависимости от того, как у вас произведено подключение.

Протестировать кабель можно с помощью индикаторной отвертки или тестера, прозвонив его концы. Индикатор должен загораться на «фазе», на «ноле» и «земле» в исправном проводе сигнал отсутствует. Причина отсутствия питания может крыться и в самой розетке, это можно проверить, подключив к ней любой другой исправный прибор.

Если она неисправна, скорее всего, параметры розетки не соответствуют мощности прибора. Проверьте, не выбило ли предохранитель, это может случиться при одновременном подключении нескольких приборов большой мощности. Затем проверьте контакт кабеля с клеммами на водонагревателе, он со временем может ослабнуть, либо выгореть соединение. При отсутствии подачи электропитания на агрегат индикатор гореть не будет.

С питанием агрегата все в порядке, а накопительный бойлер не греет и лампочка индикатора не горит? Причина кроется в поломке внутренних элементов бойлера. Для выявления и устранения поломки следует обесточить нагреватель и слить с него воду. Затем с водонагревателя снимается кожух корпуса, извлекаются детали для проверки.

Когда бойлер перестал греть воду, следует проверить исправность термостата. Для проверки его работоспособности используется тестер, его контакты подсоединяют к контактам термостата. Если прибор показывает напряжение, для перезапуска надо нажать на кнопку пуска термостата.

Включение произошло, значит, агрегат отключился по причине срабатывания термозащиты. Почему в агрегате происходит срабатывание термозащиты — после нагревания воды выше девяноста градусов защита отключает аппарат. Также это может случиться из-за наличия толстого слоя накипи на нагревательном элементе, для устранения проблемы нужно очистить налет на ТЭНе.

В случае, когда после нажатия кнопки термозащиты включение не произошло, скорее всего, неисправен термостат и его следует заменить на новый.

При отсутствии нагрева водонагревателя частой причиной становится неисправность нагревательного элемента. Средний срок службы ТЭНа составляет около четырех лет. Если своевременно не менять анод, этот срок может значительно сократиться.

Исправность ТЭНа проверяется тестером, измеряется сопротивление на контактах, если сопротивление отсутствует, ТЭН неисправен. Когда водонагреватель вроде бы и работает, лампочка индикатора горит, но медленно и слабо нагревает воду, требуется провести очистку нагревательного элемента и бака от накипи.

Кроме того, случается пробой на корпус, который можно обнаружить также при помощи тестера. При пробое срабатывает устройство защитного отключения. В обоих случаях отремонтировать ТЭН невозможно, требуется его замена. При покупке подбирается элемент с аналогичными параметрами.

Температура воды не соответствует заданным параметрам

Значительное отклонение температуры воды от заданных параметров

Проблема возникает в двух случаях, когда вода из нагревателя либо слишком горячая (буквально кипяток) при минимальных значениях нагрева, либо холодная и нагрев не осуществляется вовсе. Также есть и промежуточная неисправность, когда выставлены максимальные значения нагревателя, а вода слегка теплая. Внимания заслуживают все проблемы, причин которых может быть достаточно много.

Итак, рассмотрим ситуацию, когда водонагреватель при максимальных значениях на реле выдает только теплую воду в кране, чему предшествуют такие возможные проблемы:

1. ТЭН покрылся накипью, расходует энергии на нагрев больше, при этом КПД на минимуме.
2. Есть проблемы в центральной плате, которые блокируют сигнал реле о нужной температуре.

Если же водонагреватель визуально включается и якобы работает, а на деле выдает только холодную воду, то причины могут быть аналогичны вышеизложенным. При превышении температурных показателей воды, проблема заключается в неисправности терморегулятора или термореле, которые отвечают за фиксацию заданных человеком параметров нагрева и поддержание этой температуры внутри водонагревателя.

Если проблема касается несоответствия температуры, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Проверить ТЭН на наличие загрязнений и исправность работы: отключить бойлер от сети, дать воде остыть и слить ее по максимуму, после чего снять защитную крышку внизу, открыть клапан и аккуратно извлечь нагревательный элемент. С помощью мультиметра проверить работоспособность элемента, что фиксируется в диапазоне значений 0,68-0,37 Ом. При наличии обрыва показатели будут нестабильны и станут стремиться к бесконечности. Если есть накипь, то ее можно снять с помощью замачивая в специальном кислотном растворе, который можно купить в любом бытовом магазине. В качестве альтернативы подойдет яблочный уксус.
2. Достать термостат и оценить его работоспособность: отключить бойлер от сети, слить воду, снять со стены. Найти термостат (можно посмотреть в инструкции как он выглядит и где располагается для конкретной модели) и нажать предохранительную кнопку до упора. Далее металлическую трубочку нужно слегка подогреть с помощью зажигалки. Если термостат рабочий, то при нагревании он среагирует и вернет кнопку в исходное положение. Если этого не произошло, то следует провести полный демонтаж и замену элемента на новый.

Аналогично следует пройтись мультиметром по всем доступным контактам, так как есть вероятность обрыва, что и провоцирует отсутствие исправной работы.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Перед тем как сливать воду, нужно дать ей остыть. Если нет времени ждать, то подойдет следующая хитрость: кран горячей воды открыть на максимум, бойлер отключить от сети. Примерно через 5-7 минут вода в резервуаре станет слегка теплой, что облегчит процесс ее спуска.

Сколько стоит профессиональный ремонт

Если вы обратитесь в Нева-Сервис СПб, услуги по восстановлению бойлера обойдутся недорого.

Ремонт устройств

Ремонт начинайте с поиска причины неисправности устройства. Чаще всего бойлер отказывается работать, при отключении электроэнергии или повреждении электрической цепи. Если напряжение в розетке отсутствует, исправьте её.

• вода не набирается;
• срабатывает УЗО;
• не происходит нагрева;
• недостаточная степень нагрева;
• появление протечек.

Причина может быть в поломке нагревательного элемента.

Коды неисправностей

Некоторые водонагреватели имеют панель, где высвечивается причина отказа в виде кода или слова. Код E1 (вакуум) обозначает, что прекращена подача холодной воды при включённом нагревательном элементе. Следует отключить нагрев и подождать, пока бак полностью заполнится. Только после этого можно подключить устройство к сети.

Код Е2 (Sensor) сигнализирует об отказе термодатчика. Рекомендуется перезагрузить прибор, кратковременно отключив и включив его.

Е3 (Over Heat) обозначает, что температура среды поднялась выше критического значения в 95 градусов. Следует нажать кнопку термостата.

Течь в баке

Протечки могут быть в месте крепления фланца или по низу бака. Причина скрывается в ошибках монтажа, износе спаечных швов, неправильном обслуживании. При отсутствии заземления тоже начинается преждевременная коррозия.

Причина течи снизу может заключаться в износе прокладки на фланце. Чтобы устранить неполадку, прежде чем разбирать устройство, нужно его отключить, разобрать фланцевое соединение и поменять деформированную деталь. Затем включить бойлер и посмотреть, как он будет работать.

Если устройство протекает по швам, легче заменить модель, так как самостоятельно в домашних условиях заделать швы без деформации корпуса вряд ли удастся. Бак из нержавейки можно проварить. При наличии защитного внутреннего покрытия из стеклоэмали сварку применить нельзя, так как поверхностный слой придёт в негодность.

Накипь

Водопроводная вода имеет большую жёсткость, при нагреве на корпусе бойлера и внутренних деталях откладываются солевые отложения. Чем это грозит:

• увеличению температурного напора, которое может привести к срабатыванию УЗО;
• недогреву;
• поломке.

Рекомендуется выполнять профилактическую очистку от накипи. Процесс производится в несколько этапов. По порядку отключаем бойлер от сети, перекрываем подачу воды, опустошаем бак, отсоединяем провода и демонтируем ТЭН.

Затем электронагреватель промываем тёплой водой. Солевые отложения удаляем с помощью специальных составов от накипи или применяя домашние средства, добавив бутылочку уксуса в воду. ТЭН рекомендуется замочить в этом составе, пока соли не растворятся.

На заключительном этапе промыть все детали чистой водой, просушить их и собрать водонагреватель.

Поломка ТЭНа

Основные признаки неисправностей

• вода не нагревается;
• срабатывает УЗО и устройство отключается;
• недостаточный нагрев рабочей среды;
• индикатор включения не горит;
• шум внутри конструкции;
• на выходе из бойлера сливается мутная вода с неприятным запахом;
• выбивает автомат.

Внешний вид нагревателя не всегда позволяет обнаружить дефект, если не повреждается оболочка. В этом случае используют тестер:

• ноль – короткое замыкание;
• бесконечность – обрыв спирали.

• длительный срок эксплуатации;
• перегрев нагревательного элемента из-за отсутствия жидкости в бойлере;
• простой в работе заполненного водонагревателя в течение длительного времени;
• испорченный термостат;
• перепады напряжения в сети.

Причина может быть в накипи и износе анода. Иногда достаточно включить и отключить бойлер несколько раз, чтобы устройство заработало.

Как поменять ТЭН

Следуйте приведённому алгоритму:

1. Отключите водонагреватель от сети.
2. Перекройте запорный вентиль на входе в устройство.
3. Слейте воду из бойлера через сливной патрубок с помощью шланга.
4. Отсоедините прибор от смесителя.
5. Теперь снимите нагреватель и переверните его.
6. Открутите гайки на фланце, чтобы снять нижнюю крышку.
7. Отсоедините провода от ТЭНа.
8. Вытащите термостат и датчик температур.
9. Демонтируйте неработающий ТЭН, если необходимо, слегка прочистите его отвёрткой.

Теперь остаётся заменить нагревающий элемент и проделать операции в обратном порядке.

Можно ли исправить проблему самостоятельно

Устранение неисправностей в работе водонагревателя требует от пользователя навыка работы с водонагревательной техникой. Это поможет ему ничего не перепутать и действия по исправлению поломок не вызовут еще большие проблемы.

Если такой опыт отсутствует, то при проведении демонтажа разных частей водонагревателя, разбора его деталей и составляющих, лучше пригласить специалиста, занимающегося ремонтом устройств такого класса и марки. Меры связны с тем, что в разных моделях аппаратов разных изготовителей, обязательно встречаются существенные конструктивные и функциональные особенности, своя специфика функционирования. Это касается как внешнего вида устройства, так и особенностей комплектации, компоновки его внутренних деталей и элементов.

Например, одна известная компания решила оснастить свои водонагреватели соединительными элементами в виде самозажимных хомутов, а другая для присоединения труб использует гайки, и применение чего-либо другого, в этом случае, будет бесполезно.

В нагревательных устройствах других компаний спираль водонагревательного элемента, ставится в отверстие диаметром 65 мм. Для крепления его к баку нужны специальные средства, а вкручиваемые болты настолько сильно стыкуются с гайками, что при всем желании открутить их просто невозможно. В результате, когда в приборе что-либо выйдет из строя, быстро открыть его корпус не получится. Кроме того, все детали крепежа, а их может быть больше 12, придется удалять болгаркой, и вероятность, что, удалив болты, можно удалить заодно еще и часть корпуса, очень велика. К тому же, бойлер – это электрический прибор, и чтобы с ним работать, нужно знать, какой провод должен быть присоединен к тому или иному элементу. А не знание и не соблюдение техники безопасности при работе с электрическими приборами может привести к опасным последствиям, самым безобидным из которых будет замыкание электропроводки.

Без обращения к специалистам при возникновении перебоев с работой бойлера, не обойтись потому, что трудности вызываются не только поломкой деталей прибора, но и внешними факторами, никак не зависящими ни от пользователя, ни от устройства, которое он пытается починить своими силами.

Тем не менее, нужно время от времени проводить профилактическое обслуживание прибора: менять фильтры, обследовать внутренний бак на предмет протечек и возможных повреждений, проверять целостность электропроводки, при малейших подозрениях, что аппарат работает некорректно. При поломке обращаться в сервисный центр для устранения неполадок. Тогда водонагреватель прослужит долго, пользоваться им будет безопасно.

Слабость обратно-предохранительного клапана

Протечка воды через спускной патрубок клапана может считаться нормальной, если за сутки из него по каплям наберется литровая банка. Это излишки, образующиеся при повышении давления от нагрева. Но порой количество вытекающей жидкости невозможно определить, так как она по отводящему шлангу спускается в канализацию. Если при этом бойлер необычайно быстро опустошается, можно заподозрить слабость клапана. В таком случае придется установить новую деталь, да и вообще этот важный узел рекомендуется менять ежегодно.

Из клапана капает вода – это нормально

Запрещено опорожнять бойлер через отверстие предохранительного клапана! Накипь и осадок могут забить дренажные поры, и механизм перестанет функционировать.

1. Как бы хорошо ни был термоизолирован водонагреватель, теплопотерь все равно не избежать. Так что не стоит выставлять регулятор температуры на максимум. Если расход воды умеренный, лучше ее нагревать до среднего состояния, чтобы не требовалось разбавление. Сильный прогрев желателен в то время, когда нужно принять душ, и понадобится набрать много воды. Ниже температура – меньше накипи.
2. Если дома никого не будет несколько дней, водонагреватель нужно отключить, но оставить наполненным. А вот ночные выключения не помогут сэкономить электроэнергию и даже приведут к ускоренному износу и поломкам электроники, вынужденной часто испытывать перегрузки.
3. После длительного простоя затхлую воду нужно слить, бойлер промыть и вновь наполнить. На максимальном режиме прогреть в течение двух часов, это поможет избавиться от неприятного запаха и бактерий. Когда надолго пропадает потребность в использовании бойлера, например, зимой на даче, его опорожняют, хорошо просушивают и хранят в тепле.
4. Уменьшить образование накипи на стенках бойлера поможет такой полезный элемент, как магниевый анод. Он со временем растворяется, и заменять его стоит примерно раз в год. Но это общая рекомендация, а в каждом конкретном случае нужно подумать, вмешиваться ли в работу оборудования. Уровень жесткости и примесей в воде везде разный, но если агрегат стал потрескивать и медленнее нагреваться, будет неплохо разобрать конструкцию и осмотреть изнутри.

Анод для водонагревателя

1. Для смягчения воды можно поставить на входе в бойлер фильтр, картридж которого заполнен специальной смолой. Эта субстанция вытесняет ионы магния и кальция, а вместо них встают ионы натрия. Еще один способ уменьшить жесткость воды: вмонтировать гидромагнитную систему. Магнит кристаллизует соли, обращая их в шлам, далее они задерживаются фильтром.

Правильно установленный и грамотно эксплуатируемый бойлер может прослужить до 15 лет. На его работоспособность влияют разнообразные факторы: от параметров воды до качественного уровня деталей и узлов. В диагностике и ремонте метод «наугад» применять не стоит, главное правило – соблюдать требования инструкции.

Накопительные емкости, способные нагреть воду до определенной температуры (в просторечии — водонагреватели или бойлеры) чаще всего устанавливают в тех помещениях, где отсутствует централизованная подача горячей воды, или существует высокая вероятность ее отключения. Этот прибор не теряет своей актуальности с древнейших времен и до наших дней. Так, изобретателем бойлера по праву считают древнегреческого механика Герона Александрийского (вторая половина I века н.э.). Созданный им агрегат нагревал холодную воду паром. Затем про него забыли, в связи с чем в конце XVII — начале XVIII веков вынуждены были изобретать аппарат заново. Но, как и любой другой бытовой электроприбор, даже усовершенствованный водонагреватель может ломаться в результате воздействия внутренних либо внешних факторов, а также из-за банального износа деталей. Все причины, по которым из бойлера не идет горячая вода, а также способы их устранения будут описаны в данном материале.

Как устранить неисправность

Если причиной протечки является неисправный клапан, то его заменяют исправной деталью, настроенной на такое же рабочее давление. При замене, а лучше, ещё во время установки водонагревателя, старайтесь не использовать дешёвые китайские изделия. Помните, что от клапана напрямую зависит безопасность вашей семьи. Хорошие итальянские предохранительные клапаны с такой же неразборной конструкцией хоть и стоят в несколько раз дороже, но и покупаются один раз. Как показывает практика, в дальнейшем с ними нет никаких проблем. К дренажному выводу устройства присоедините гибкий прозрачный шланг. Это поможет визуально оценивать работу детали. Конец шланга выведите в канализацию или подходящую ёмкость.

Течь при выключенном бойлере

Смоделируем следующую ситуацию: водонагреватель отсоединён от сети, подача воды из водопровода включена (открыт кран на напорной магистрали). Из дренажного отверстия бойлера течёт вода. Причиной данного явления может быть как неисправность предохранительного клапана, так и повышенное давление в магистрали.

Чтобы найти причину протечки предохранительного клапана необходимо знать давление воды в водопроводе

Для определения виновника протечки надо измерить напор холодной воды в водопроводе. Дело в том, что если магистральное давление будет превышать принятое СНиП, то клапан откроется, и будет выполнять свои функции по сбросу излишков воды в канализацию. Большинство предохранительных клапанов водонагревателей, которыми производители комплектуют свои изделия, настроены на давление от 6 до 8 атмосфер. Максимальное давление, которое допускается СНиП в магистральных водопроводах, не должно быть больше 6 атмосфер. На деле же нередко бывает, что фактические показатели превышают нормативные на 1 — 2 атмосферы. Естественно, что предохранительный механизм при этом сработает.

Второй причиной протечек может быть сам клапан. Износ его тарелки или седла, ослабление пружины – вот те факторы, которые могут привести к негерметичности. Часто таким неисправностям подвержены дешёвые китайские изделия.

Нельзя сбрасывать с чаши весов и вероятность попадания под тарелку запорного механизма частичек накипи или мусора, что может случиться при аварийном сбросе давления или после слива воды из бойлера во время проведения профилактических или ремонтных работ.

Замена ТЭНа

Нагревательный элемент – самый уязвимый компонент всех водонагревателей Thermex. О том, что он вышел из строя, могут говорить четыре признака: вода нагревается с перебоями, выбивается автоматика на электрощитке, вода бьет током, регулярно беспричинно срабатывает УЗО. не подлежит ремонту – при возникновении неисправностей его следует полностью заменить.

Работа выполняется по следующей схеме:

• Обесточьте водонагреватель и перекройте водоподачу в бак.
• Через шланг, подключенный к сливному патрубку, слейте из накопительной емкости всю оставшуюся воду.
• Отсоедините патрубок вывода горячей воды.
• Снимите прибор со стены и переверните верх дном. Открутите винты, фиксирующие нижнюю крышку, и снимите ее.
• Отключите провода, подведенные к нагревательному элементу.

Аккуратно извлеките термодатчик и термостат. Демонтируйте деформированный нагревательный элемент: открутите гайки, которые фиксируют фланец ТЭНа, а потом извлеките элемент из бака

Если нагреватель оброс отложениями и накипью, осторожно очистите его отверткой.. Сервисные люки

Сервисные люки

• Установите новый ТЭН. Закрепите винтами его фланцы. Подсоедините термодатчик и термостат.
• Соберите и заново подключите водонагреватель.

Пути решения проблем с оборудованием

В процессе эксплуатация проточных и накопительных нагревателей воды могут возникать определенные проблемы. Чаще всего это появление неприятного запаха и плесени, вытекающей из крана вместе с теплой водой.

Такая ситуация возникает, когда устанавливают низкую температуру нагрева в 40 градусов или долго не пользовались прибором. Это благоприятные условия для развития и размножения плесени и грибков.

Чтобы устранить эту проблему и не устанавливать максимальный нагрев, можно выбрать экономный режим, если такой предусмотрен у конкретной модели. В настройках эко режима установлена граничная температура нагрева воды на уровне 50-55 градусов.

Важно использовать правильную схему по подключению бойлера, рекомендуемую производителем

Во-вторых, нельзя совершать подключение к трубопроводу с горячей водой. В зависимости от технических характеристик прибора, они рассчитаны на работу с водой, температура которой колеблется от 2 до 30 градусов.

Это средний диапазон допустимых значений. У конкретной модели граничные значения температуры проточной воды могут быть свои, например, от 5 до 20 градусов.

Третья проблема, когда при работающем проточном водонагревателе перестает бежать теплая вода. Одна из причин – проблемы с давлением поступающей воды.

Для работы некоторых моделей требуется специальный смеситель низкого давления. Если оно не соответствует техническим возможностям прибора, срабатывает механизм отключения. Возобновить работу нагреватель сможет только после нормализации давления.

Еще одна причина – если перекрыта подача воды по водопроводу. Устранить это не сложно, нужно возобновить подачу.

В-четвертых, может бежать слишком горячая вода. Эта проблема в моделях с автоматической системой регулирования температуры свидетельствует о ее поломке и требует срочного вызова специалиста. У проточных приборов предстоит увеличить поток воды на входе или прочистить трубы подачи.

Если владелец дорожит гарантийным обслуживанием дорогостоящего прибора, то для устранения любой неисправности и ежегодного обслуживания предстоит вызывать специалиста

Пятая проблема – слишком холодная вода, не удовлетворяющая пожеланиям владельца водонагревателя. В этом случае у накопительных агрегатов вероятна поломка термостата.

Не лишним будет проверка выставленного температурного режима, ведь кто-то из членов семьи мог поменять минимальную температуру нагрева воды.

У проточных приборов такая проблема может свидетельствовать о проблемах с электропитанием. Второй вариант – повысить мощность нагрева.

После завершения срока эксплуатации, предусмотренного производителем, не следует продолжать пользоваться оборудованием. Его нужно демонтировать и сдать на утилизацию.

Если это электрическая модель, то лучше отрезать провод, включающийся в сеть. Такая мера убережет от случайного использования прибора сторонними лицами.